Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

France — Nuagela — Mise à jour le 27/octobre 2026

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1. Introduction

Nuagela (« nous ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous visitez nuagela.com ou passez commande.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NSAKA CONSULTING LLC, situé 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA. Pour toute question relative à vos données : info@nuagela.com

3. Données que nous collectons

·        Données d'identité : nom, prénom.

·        Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone.

·        Données de commande et de paiement (traitées par nos prestataires de paiement).

·        Données techniques et de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, cookies.

4. Finalités et bases légales (RGPD)

·        Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes.

·        Obligation légale : facturation, comptabilité, obligations fiscales.

·        Intérêt légitime : amélioration du Site, prévention de la fraude.

·        Consentement : envoi de communications marketing et dépôt de cookies non essentiels.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être communiquées à nos prestataires : plateforme e-commerce Shopify), prestataires de paiement, transporteurs et outils marketing. Ces prestataires n'agissent que sur nos instructions.

6. Transferts hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'UE, notamment vers les États-Unis (compte tenu de l'implantation de notre entité). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes d'adéquation).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (généralement jusqu'à 30 jours pour le service client et selon les délais légaux comptables).

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à info@nuagela.com et introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France).

9. Cookies

Un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.